Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательного портала SteppeWonders, расположенного по адресу: ул. Кабанбай батыра 8, Астана, Казахстан 010000. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и обеспечиваем защиту персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Используя наш образовательный портал о туризме и путешествиях по Казахстану, вы соглашаетесь с условиями данной политики и предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных в целях предоставления качественных образовательных услуг и туристической информации.

В рамках функционирования образовательного портала о туризме Казахстана мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, город проживания, туристические предпочтения
• Данные об использовании портала: просмотренные путеводители, скачанные материалы, активность на образовательных курсах
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях
• Пользовательский контент: отзывы о турах, комментарии к статьям, фотографии путешествий

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к образовательным материалам о туризме и путешествиях по Казахстану
• Персонализация контента и рекомендаций туристических маршрутов
• Техническая поддержка и обеспечение работоспособности портала
• Информирование о новых путеводителях, курсах и образовательных программах
• Проведение исследований и анализа пользовательского поведения для улучшения сервиса
• Соблюдение законодательных требований Республики Казахстан

Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

• При регистрации на образовательном портале и создании личного кабинета
• При подписке на рассылку туристических новостей и образовательных материалов
• При использовании интерактивных функций: комментирование, оценки, обратная связь
• Автоматически при посещении сайта через cookies и аналогичные технологии
• При участии в опросах, конкурсах и образовательных мероприятиях
• При обращении в службу поддержки по телефону +7 (7172) 97-65-65 или email info@steppewonders.com

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческого использования. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Техническим партнерам для обеспечения функционирования образовательного портала (хостинг, аналитика)
• Туроператорам и гидам только при вашем явном согласии для организации путешествий
• Государственным органам Республики Казахстан в случаях, предусмотренных законодательством
• Правоохранительным органам по официальным запросам в рамках законодательства

Все партнеры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для указанных целей.

Для обеспечения безопасности ваших персональных данных мы применяем следующие меры защиты:

• SSL-шифрование для защиты данных при передаче через интернет
• Регулярное резервное копирование и безопасное хранение данных
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным по принципу необходимости
• Регулярные аудиты безопасности и обновления защитных систем
• Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных
• Мониторинг несанкционированного доступа и немедленное реагирование на инциденты

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным и их копиям
• Право на исправление неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки персональных данных
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите персональных данных

For exercising your rights, please contact us at info@steppewonders.com or +7 (7172) 97-65-65.

Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

• Данные активных пользователей: до момента удаления аккаунта или отзыва согласия
• Данные неактивных пользователей: 3 года с момента последней активности
• Техническая информация (логи): 1 год с момента записи
• Данные для выполнения договорных обязательств: в течение срока исковой давности
• Данные для соблюдения законодательных требований: согласно требованиям закона

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат безвозвратному удалению, если иное не предусмотрено законодательством.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице образовательного портала
• Отправка уведомления на электронную почту зарегистрированных пользователей
• Публикация информации в разделе новостей портала

Продолжение использования портала после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой. Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией.